Общероссийская общественная организация ВОРДИ (информационная и консультационная помощь)
ВОРДИ: Меняем мир вместе!
ВОРДИ - организация родителей и законных представителей детей-инвалидов и взрослых с ментальной инвалидностью и другими нарушениями, которые не могут самостоятельно представлять свои интересы.
Во всех странах мира родители являются движущей силой законодательных и практических изменений по улучшению качества жизни своих детей .
Мы объединились для продвижения инициатив родительского сообщества по созданию достойных условий жизни в обществе, социальной и образовательной инклюзии детей и взрослых с инвалидностью в России.
Цели и задачи ВОРДИ
1. Объединение усилий общества и государства, организаций, работающих с инвалидами для обеспечения достойной жизни, соблюдения прав детей-инвалидов, лиц с инвалидностью старше 18 лет с ментальными и психофизическими нарушениями в Российской Федерации.
2. Представление и защита интересов и законных прав детей-инвалидов и лиц с инвалидностью старше 18 лет и их семей во взаимодействии с государственными органами, организациями, общественными институтами в вопросах решения проблем, связанных с обеспечением жизнедеятельности и улучшением качества их жизни.
3. Повышение качества социальной поддержки и социальной защиты семей, имеющих в своем составе детей-инвалидов и лиц с инвалидностью старше 18 лет, которые в силу своих психофизических и/или ментальных нарушений, иных обстоятельств не способны самостоятельно осуществлять свои права и законные интересы.
4. Участие в реализации государственных и иных программ, включающих комплекс экономических, социальных и правовых мер, направленных на создание людям с инвалидностью равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества.
5. Формирование общественного мнения относительно лиц с тяжелыми и множественными, ментальными и психофизическими нарушениями развития как людей, имеющих равные права с другими людьми, но нуждающихся в особой, индивидуальной помощи.
6. Содействие соблюдению норм международного законодательства по вопросам лиц с инвалидностью, внедрению зарубежного и российского опыта.
Федеральный проект по социальному сопровождению семей с детьми инвалидами и взрослыми с инвалидностью "Семейные приёмные ВОРДИ". Информация об услугах ведомств в различных сферах жизни инвалида разрознена и консультации ведомств производятся только по вопросам, относящимся к их ведомственным полномочиям. Кроме того, семья с инвалидом маломобильна, а обращения в ведомства затруднены и затратны по времени.
Поэтому так важна помощь Семейных приемных ВОРДИ в режиме "одного окна", куда родитель может обратиться по единой на всей территории России ссылке help.vordi.org или позвонив по бесплатному номеру 8 800 2504243. При выборе округа и региона, обращение направляется непосредственно в региональную Семейную приемную.
Специалисты Семейных приемных ВОРДИ консультируют и оказывают помощь родителям по вопросам:
-образования детей с ОВЗ и инвалидностью, в том числе инклюзивного, реализации нормативно-правовых актов к 273-ФЗ «Об образовании в РФ», включая обучение детей с РАС, тяжелыми и множественными нарушениями в соответствии с механизмами ФГОС, разработки индивидуальных образовательных маршрутов и т.д.;
-получения инвалидности и формирования качественной индивидуальной программы реабилитации и абилитации ребенка с инвалидностью при взаимодействии с бюро МСЭ;
-взаимодействия с Социальным фондом России по индивидуальному подбору и приемке технических средства реабилитации;
-сопровождения инвалидов 18+, организации их сопровождаемого проживания и занятости;
-реализации права на санаторно-курортное лечение и реабилитацию;
-взаимодействия с органами социальной защиты по вопросам социальной реабилитации и абилитации, социальных льгот и выплат;
-взаимодействия с органами здравоохранения по вопросам обеспечения лекарственными препаратами и медицинскими изделиями, оказания паллиативной помощи детям с самыми тяжелыми нарушениями жизнедеятельности;
-повышению доступности среды и ее соответствия нормативным требованиям в местах пребывания детей и взрослых с инвалидностью (школы, детские сады, поликлиники и т.д).
Социальное сопровождение, в отличие от разовых консультаций, предполагает помощь семье в различных формах до исчерпания проблемы: например, оформление инвалидности и ИПРА по форме, которая отвечает нуждам инвалида, помощь в прохождении ПМПК и устройстве в организацию образования с исчерпывающим перечнем специальных условий или обеспечение индивидуальными средствами ТСР для наилучшего качества жизни маломобильного инвалида, содействие в обеспечении расходниками и медицинскими изделиями для детей с паллиативным статусом, диабетом, лекарственными препаратами и др.
Для автоматизации процессов обработки обращений в работе службы разработана электронно-цифровая модель работы службы - СRМ Семейные приемные ВОРДИ и подключен федеральный бесплатный для родителей номер 8800 250 4243, который позволяет родителям обратиться в Семейные приемные всех регионов, где ведется проект.
Специалисты службы прошли обучение работе в электронном ресурсе и прием заявлений от семей-благополучателей производится с использованием данной системы. Система позволяет написать свой запрос-обращение в Семейную приемную по ссылке с любого устройства, а само обращение поступает в работу в консультационный пункт (Семейную приемную) конкретного региона.
Руководитель Консультационного пункта "Семейные приемные" в регионе распределяет обращения в работу специалистам, работающим по направлениям информационно-консультационной работы ВОРДИ, в соответствии с разработанным кодификатором по видам услуг.
На каждую семью, обратившуюся в службу, заводится карточка семьи, в которой можно прикрепить документы, отображается вся история работы с обращением и выполненные специалистом действия по запросу семьи, семье автоматически отправляются сообщения на указанную почту по каждому шагу специалиста относительно его работы с обращением.
Количество обращений родителей в службу в регионах стремительно нарастает, что говорит и об эффективности помощи, и о том, что направления ее оказания выбраны правильно и консультации по направлениям проекта очень важны и востребованы.
Все действующие консультационные пункты «Семейные приемные ВОРДИ» объединены методической поддержкой из Ресурсно-методического центра, действующего на базе федерального ВОРДИ, единым федеральным номером, имеют штат, телефонию и интернет, помещения и оборудование, методическое и информационное сопровождение (социальные сети, страницы на сайтах региональных отделений и сайте ВОРДИ)
Если вам нужна помощь – обращайтесь в Семейную приемную ВОРДИ в своем регионе
С 15 февраля 2022 года Консультативный пункт “Семейных приёмных” работает в Иркутской области. Обратиться можно ссылке help.vordi.org или позвонив по бесплатному номеру 8 800 2504243.